SORU: Lojistik performans yönetim ve değerlendirme hangi alanlarda yapılmaktadır?
CEVAP: Lojistik başarım (performans) yönetimi, lojistik performansı toplam sistem, alt sistem, alt sistem bileşenlerinde ayrı ayrı ve tüm bu süreçlerin birbirleri ile olan etkileşimini analiz edebilecek yapıda olmalıdır. Bu açıdan lojistik performans yönetim ve değerlendirme aşağıdaki alanlarda yapılmaktadır: ? İşletmenin mevcut ve potansiyel pazar payı, ? Tedarik, satın alma, depolama, ürün tasarımı, ürün kalitesi, ? Üretim ve satış düzeyi, ? Tedarik, üretim ve dağıtım sürecinin verimliliği ve etkinliği, ? Finansal sonuçlar, satış gelirleri ve kârlılık, ? Yatırımlar ve getirileri, ? Müşteri servisi.