CEVAP:

Lojistik sistemlerin tasarımında ve analizinde kullanılan ve sayısal olarak ifade edilebilen nicel performans ölçütleri, direkt olarak maliyet ya da kara dayalı ölçütler ve müşteri sorumluluğuna dayalıölçütler olmak üzere iki grupta toplanabilir.

Maliyete Dayalı Ölçütler:

• Maliyet enküçüklemesi: En çok kullanılan araçtır. Maliyet genel olarak tüm lojistik sistemi için ya da özel iş birimleri için enküçüklenir.

• Satışların enbüyüklenmesi: Satış karını ya da birim satışların sayısını arttırmaktadır.

• Kar enbüyüklemesi: Karı maksimize etmeyi amaçlar.

• Envanter yatırım enküçüklemesi: Envanter maliyetlerini enküçükler. Bu maliyet ürün maliyetlerini ve elde tutma maliyetlerini kapsamaktadır.

• Yatırım geri dönüş enbüyüklemesi: Üretim için yapılan yatırımın geri dönüş oranınıenbüyüklemeyi amaçlar.

  Müşteri Sorumluluğuna Dayalı Ölçütler:

• Doluluk oranı enbüyüklemesi: Müşteri siparişlerinin zamanında eksiksiz olarak yerine getirilmesinin enbüyüklenmesini amaçlar.
• Ürün gecikmelerinin enküçüklenmesi: Planlanan ürün dağıtım tarihi ile gerçekleşen ürün dağıtım tarihi arasındaki sürenin enküçüklenmesi amaçlanır.
• Müşteri teslim süresinin enküçüklenmesi: Sipariş verildiği zamandan siparişin müşteri tarafından alınmasına kadar geçen zamanın enküçüklenmesi amaçlanır.
• Temin süresinin enküçüklenmesi: Bir ürünün üretimine başlanmasından o işlemin bitişine kadar geçen sürenin enküçüklenmesi amaçlanır.