MARKA İLETİŞİM KAMPANYALARI Dersi Lüks Ürün Markalaması ve Kampanyaları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Lüks markalar için RFM analizleri ne amaçla kullanılmaktadır?


CEVAP:

Lüks markalar için en kârlı müşterileri hedeflemek doğru bir yaklaşım olacaktır. Bu amaçla müşteri yaşamboyu değer analizi ve En son yapılan alışveriş zamanı (Recency),
Alışveriş etme sıklığı (Frequency), Alışverişte harcanan para miktarına (Monetary) gibi ölçümlere dayanılan RFM analizleri yoluyla en kârlı müşterilerin kimler olduğunu saptanılabilir.