aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Konaklama Süreci ve Önkasa İşlemleri soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Konaklama Süreci ve Önkasa İşlemleri soru detayı:
SORU:
Münferit müşterilerin odaya yerleştirilme süreci nasıl
olmaktadır?
CEVAP:
Münferit müşterilerin otele giriş işlemleri,
• Müşterinin danışma görevlisi tarafından
karşılanması ile başlayıp
• Bellboy tarafından odasına yerleştirilmesi ile
sonuçlanan süreci kapsamaktadır.