aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Önbüroda Denetim soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Önbüroda Denetim soru detayı:
SORU:
Müşterilerin geldikleri ülke, gelir düzeyleri, eğitim
durumları, meslekleri ve takip ettikleri medya iletişim
araçları gibi istatistiki bilgilere neden ihtiyaç vardır?
CEVAP:
Doğru pazarlama çalışmalarının yapılabilmesi,
sunulan hizmetlerin niteliklerinin ve çalışanların sahip
olmaları gereken yeterliliklerin belirlenebilmesi için
müşterilerin geldikleri ülke, gelir düzeyleri, eğitim
durumları, meslekleri ve takip ettikleri medya iletişim
araçları gibi istatistiki bilgilere ihtiyaç vardır.