CEVAP:

Müşteriye oda numarası verilirken dikkat
edilmesi gereken hususlardan bazıları şunlardır:
• Müşteriye ilgili oda hakkında ayrıntılı bilgi
verilmelidir.
• Odaya konulması istenen ekstralar müşteriye
sorulmalıdır.
• Maliyetler göz önünde bulundurularak sezon
dışında otelin bir katı dolmadan diğer katlarından
oda verilmemelidir.
• VIP müşterilerin özel istekleri dikkate alınarak
oda blokelerine öncelik verilir.
• Devamlı müşterilerin sicil kartlarında yer alan
daha önceki istekleri göz önünde bulundurularak
• önceden kaldıkları oda numaraları verilir.
• Müşterilerin rezervasyon tarihleri dikkate
alınarak daha önce rezervasyon yaptıran
müşterinin özel istekleri ve kalış süreleri göz
önünde bulundurularak oda numarası verilir.
• Aynı acentadan satın alma yapan müşterilere
mümkün olduğu kadar aynı kattaki odalar verilir.