DESTİNASYON YÖNETİMİ Dersi DESTİNASYON MARKASI soru detayı:
SORU:
Marka kimliği kavramını açıklayınız.
CEVAP:
Marka kimliği, Aaker tarafından “biricik” marka bütünü olarak tanımlanır. Marka kimliği işlevsel, duygusal ya da kendini ifade etme yararlarını kapsayan değer önerisini geliştirerek marka ve müşteriler arasındaki ilişkinin kurulmasını sağlamaktadır