CEVAP:

Marka kişiliği ile markaların tıpkı insanlar gibi çeşitli kişilik ögelerine sahip olabileceği öngörülür. Tabii ki bu kişilik özellikleri, markalar tarafından stratejik olarak planlanır ve tüketicilere iletilmeye çalışılır. Çağdaş, genç, entelektüel, tutucu, yaşlı gibi bir marka ile çağrışımlandırılmış pek çok özellik sayabiliriz. İnsanlar, sosyal ortamlarında kişiliklerini kendilerine yakın buldukları insanlarla sosyalleşmeyi tercih eder. Aynı durum marka tercihlerine de yansımaktadır. Araştırmalar, tüketicilerin kendi kişilikleri ile markaların kişilikleri arasında uyum aradığını göstermektedir. Kimlik ve kişiliği olmayan destinasyonlar tüketicilerin zihinlerinde hep gerilerde kalırlar. Tüketiciler belirgin kimlik ve kişilik ögelerine sahip kendilerinde iz bırakan destinasyonları diğerlerine tercih eder.