aof.sorular.net
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış
SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ Dersi MOTİVASYON VE ÖDÜLLENDİRME soru cevapları
SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ Dersi MOTİVASYON VE ÖDÜLLENDİRME soru detayı:
SORU:
Maslow’ un hiyerarşik olarak tanımladığı insan ihtiyaçları nelerdir?
CEVAP:
Maslow’ un hiyerarşik olarak tanımladığı insan ihtiyaçları şu şekildedir (Koçel, 2005);
1. Fizyolojik İhtiyaçlar: Yemek yeme, su, uyku,
2. Güvenlik İhtiyaçları: Can ve iş güvenliği, tehlikelerden korunma.
3. Sosyal İhtiyaçlar: Gruba mensup olma, kabul edilme, dostluk.
4. Kendini Gösterme İhtiyacı: Tanınma ve itibar kazanma, kendine güven duyma.
5. Kendini Tamamlama İhtiyacı: Sahip olunan potansiyeli geliştirme, yaratıcılık.