Dersi soru detayı:

CEVAP:

Mektup, broşür veya katalog metni yazarken uyulması gereken bazı temel kurallardan
bahsetmek olasıdır:
• Tüketici metne bakar bakmaz ilgisini çeken bir noktayla karşılaşmalıdır. Bu nokta
çoğunlukla okuyucunun yararına olan bir durumdur.
• Okuyucunun metnin tamamını okuyabilmesi için ilgisinin hep yüksek tutulması
gerekir. Özellikle yoğun bir metin yapısı söz konusuysa, ürün/hizmete ait en dikkat
çekici noktaları metne dağıtmak gerekecektir. Metnin stratejik noktalarına yerleştirilecek alt başlıklar, bu tarz okuyucuların ilgisini yeniden çekme ve metne odaklanmalarını sağlamada kullanılan bir tekniktir.
• Metnin kapanışı özet görevini yerine getirmelidir. Ürün/hizmetin temel faydası ve
satış koşulları okuyucuya hatırlatılmalıdır.
• Eğer bir marka sözcüsü varsa ve metin bu kişinin anlatımı biçiminde yapılandırıldıysa, kapanışın sözcünün ismi, soy ismi, unvanı ve imzasıyla yapılması gerekir. Özellikle mektup için bu kural son derece önemlidir. Günümüz baskı teknikleriyle imzanın gerçek gibi gösterilmesi mümkündür. Bu sayede okuyucuda sadece kendine özel bir mektup yollandığı izlenimi uyandırılabilir.
• Bazı doğrudan postalama araçları yollanırken zarf kullanılabilir. Zarf, tüketicinin markayla posta kutusunda ilk karşılaşma anıdır. Kimi zarf tasarımları merak uyandıracak şekilde tasarlanır. Böylece tüketicinin asıl reklam aracını inceleme şansı
artırılmaya çalışılır. Zarfın üzerine marka vaadini veya tüketici yararını işaret eden
ve merak uyandıran mesajlar yazılabilir.
• Eğer elinizde hedef kitleye ait bir araştırma sonucu varsa ve tüketicinin hangi karar
aşamalarından geçerek satın alma davranışı gösterdiğini biliyorsanız, bunu reklam
metnine yaratıcı bir şekilde taşımak yararlı olacaktır. Düz bir anlatım tarzı benimsemektense okuyucuya sorular yöneltilebilir. Tüketicide yaratılmak istenen etki;
“Bu marka beni gerçekten tanıyor, ihtiyaçlarımı çok iyi biliyor.” dedirtmektir.
• Metinde samimiyet önemlidir fakat bunu yaparken marka duruşunu zayıflatacak bir algı yaratmamak gerekir. Özellikle Türkiye gibi otoriteye saygının önemli bir toplumsal dinamik olduğu ülkelerde, markaların tüketici gözünde güvenilirlik ve inanılırlık yaratabilmek için bir miktar otoriter olması yararlıdır. Bir marka ne kadar güvenilir olduğunu tüketiciye ancak doğru bir metin yapısıyla anlatabilir.