SORU: Merton toplumsal yapılar arasındaki ilişkileri düzenlemede nasıl bir ayrım yapmıştır ve kullandığı kavramlar ne anlama gelmektedir?
CEVAP: Merton toplumsal yapılar arasındaki ilişkileri düzenlemede açık ve gizil işlevler olmak üzere bir ayrım yapmıştır. Açık işlevler, örgütlerin açıklanan amaçları ve görevlerini; gizil işlevlerse örgütlerin faaliyetlerinden doğan sonuçları ifade etmektedir. Bununla birlikte gizil işlevlerin açıklanan amaçların yerine konulduğu ve sonuçların önemsiz kaldığı durumlar da olabilmektedir.