SORU:

"................Mevcut durumun belirlenmesi, hedeflerin tespit edilmesi, başarım ölçütlerinin oluşturulması, başarımın ölçülmesi ve değerlendirilmesi ile başarımın iyileştirilmesine yönelik çalışmaların gerçekleştirilmesinden oluşur." Noktalı alanı en uygun şekilde doldurunuz?