CEVAP:

MİY'in organizasyon içinde müşteri veri paylaşımı yoluyla sağladığı faydalar şunlardır:

• Müşteri hizmetlerinin üst düzeylerde sonuçlanmasını sağlar.
• Çapraz satış ve satışları artırma için fırsatlar yaratır.
• Müşterinin alışkanlık ve tercihleri hakkında geniş bilgi sağlar.
• Müşteri görüşlerini birleştirir ve tamamlar.
• Segmentler ve bireysel müşteriler için hedefler geliştirmeyi sağlar.