İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMA Dersi İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMANIN ETİK VE HUKUKSAL BOYUTLARI soru detayı:
SORU:
Mobil reklam türlerinden lokasyon (konum) bazlı servislerin, hukuki durumlarını açıklayınız.
CEVAP:
Lokasyon (konum) bilgisi bir uygulama vasıtası ile veya baz istasyonu ID numarası ile ve bir operatör servisi yardımıyla sağlanabilir. Bu bilgiler olmadan GPS sistemi aracılığıyla da lokasyon bilgisi sağlanabilir. Bir kişinin lokasyon verisi, aynı zamanda o kişinin gizli ve kişisel verisidir. Bu tip lokasyon bazlı reklamlarda özellikle kişisel verilerin gizliliğinin ve kişilik haklarının ihlali gibi olası hukuki sorunlar ortaya çıkabilir. Neticede tüketicinin konum bilgisi artık bir çok marka tarafından bilinmektedir ve yargı makamları tarafından talep edildiğinde genelde bu tür bilgiler paylaşılır. Dolayısıyla kullanıcının izni ve onayı alınmadıysa bu tip kişisel kayıtlar rıza dışı tutulmuş olur. Ayrıca reklam ve indirim gibi fırsatların, GPS veya Bluetooth aracılığıyla belli lokasyondaki kişilere sunulması hususu da ayrımcılık teşkil edebilir ve Anayasa’ya aykırı olabilir.