CEVAP: Modern pazarlama anlayışı, tüketici istek ve ihtiyaçlarını temel alan bir anlayıştır. Günümüz işletmelerinin rekabet edebilmek için, her şeyden önce hedef pazarı oluşturan tüketicilerin isteklerinin neler olduğunu belirlemeleri ve buna göre mamulü ya da hizmeti geliştirmeleri gerekmektedir. Tüketici istek ve ihtiyaçlarının neler olduğunun saptanması ise pazarlama araştırmaları ile mümkündür. Pazarlama araştırmaları, hangi mamul ya da hizmetlerin geliştirileceği konusunda yöneticilere karar vermede yardımcı olduğu gibi, daha pek çok pazarlama probleminin çözümünde de oldukça önemli bir rol oynamakta, yöneticilerin karşılaştıkları belirsizlikleri en aza indirerek riski azaltmalarına yardımcı olmaktadır.