KURUMSAL KAYNAK PLANLAMA SİSTEMLERİ Dersi Kurumsal Kaynak Planlamasının Doğrudan Etkilediği İşletmecilik Alanları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Müşteri hizmetleri modülü hangi işlemleri kapsar?

CEVAP:
Müşteri hizmetleri modülü;

• Müşterilere teknik servis kapsamında her türlü desteğin verilmesi,

• Yedek parça temin edilmesi ve istenen yerlere sevkiyatı,

• Tamir ile ilgili her türlü takip,

• Müşterinin bulunduğu yerde hizmetin verilmesi,

• Montaj,

• Düzenli kontroller ve bakım hizmetleri, süreçleri ile ilgili işlemleri kapsar.

Kurumsal Kaynak Planlamasının Doğrudan Etkilediği İşletmecilik Alanları İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön