MUHASEBE YAZILIMLARI Dersi SATIŞ YÖNETİMİ MODÜLÜ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ile ilgili olarak yaygın bir biçimde kullanılan bilgisayar yazılım uygulamaları nelerdir?


CEVAP:

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ile ilgili olarak yaygın bir biçimde kullanılan bilgisayar yazılım uygulamaları;

  • İlişki yönetimi,
  • Veri tabanı yönetimi,
  • Veri ambarı,
  • Veri madenciliği,
  • Karar destek sistemleri ve
  • E-posta