ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNE BAKIŞ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri İlişkileri Yönetimi ile yapılmak istenilen nedir?


CEVAP:

Müşteri İlişkileri Yönetimi ile yapılmak istenilen, pazardaki rakiplerden farklılaşarak
müşterilerin istek ve gereksinimlerini en üst düzeyde karşılamaya çalışmaktır.