aof.sorular.net
Bilişim Sistemleri Ve Lojistik
BİLİŞİM SİSTEMLERİ VE LOJİSTİK Dersi Sipariş Yönetimi, Müşteri Hizmetleri ve Lojistik Bilişim Sistemleri soru cevapları
BİLİŞİM SİSTEMLERİ VE LOJİSTİK Dersi Sipariş Yönetimi, Müşteri Hizmetleri ve Lojistik Bilişim Sistemleri soru detayı:
SORU:
Müşteri ilişkileri yönetimi sürecinde yer alan sistemler nelerdir?
CEVAP:
Bu süreçte yer alan sistemler; Satış Öncesi Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemleri, Satış Esnasında Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemleri Müşteri Temas Sistemleri ve Satış Sonrası Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemleridir.