LOJİSTİK MALİYETLERİ VE RAPORLAMA II Dersi Lojistik Maliyetlerin Müşteri Kârlılık Analizinde Kullanılması soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Müşteri kârlılık matrisini açıklayınız.

CEVAP:
Dört bölümden oluşmakta; düşük maliyetli, düşük kârlı müşteriler “ucuzcu müşteriler”, düşük maliyetli yüksek kârlı müşteriler “pasif müşteriler”, yüksek maliyetli düşük kârlı müşteriler “agresif (saldırgan) müşteriler” ve yüksek maliyetli yüksek kârlı müşteriler ise “sağduyu sahibi müşteriler” olarak ifade edilmektedir

Lojistik Maliyetlerin Müşteri Kârlılık Analizinde Kullanılması İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön