ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi MÜŞTERİ PROFİLLERİ VE DAVRANIŞ TARZLARI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Müşteriler yedi gruba ayrılabilmektedir. Bunları sıralayınız.

CEVAP:

Ürünün varlığından habersiz, fakat potansiyel alıcı durumunda olan

Sadece ürünün varlığından haberdar olan

Ürün ve özellikleri hakkında bilgi sahibi olan

Ürünü beğenen

Diğer markalarla yaptığı kıyas sonucunda ürünü tercih eden

Markayı satın alması gerektiğine inanan

Markayı satın alan.

MÜŞTERİ PROFİLLERİ VE DAVRANIŞ TARZLARI İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön