aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
HİZMET TASARIMI Dersi Hizmet Kavramı ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri soru cevapları
HİZMET TASARIMI Dersi Hizmet Kavramı ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri soru detayı:
SORU:
Müşterinin hizmet sunum sürecindeki rolü nedir?
CEVAP:
Müşteri, hizmet sunum sürecinin ayrılmaz parçasıdır.