CEVAP: Çok farklı ihtiyaçlara sahip, çok farklı tüketiciler vardır. Bu yüzden, her şirket toplam pazarı bölümlendirmeli, en iyi segmentleri seçmeli ve seçilen segmentlere karlı bir şekilde hizmet vermek için stratejiler tasarlamalıdır.