CEVAP:

Nitel araştırmada insanların kendilerinin ve diğerleriyle olan ilişkilerinin incelenmesini sağlayan ve daha çok karşılıklı etkileşim gerektiren stratejiler kullanılmaktadır. Halkla ilişkiler alanında en sık başvurulan nitel araştırma yöntemleri şunlardır: 1) Söylem analizi: Dili inceleyen bir analizdir. “Kim ne söylüyor? sorusunu değil, “Ne anlatmak isteniyor?” sorusunu cevaplamayı amaçlamaktadır. Temel kavramları anlam bilimsellik, söz dizinsellik ve gösterge bilimdir. 2) Derinlemesine görüşme: Derinlemesine görüşmenin amacı kişilerin tutum ve davranışlarının temelinde yatan sebeplere ulaşmaktır. Özellikle belirli aktörlerin kişisel görüşlerin önem kazandığı konularda derinlemesine görüşme tercih edilmektedir. 3) Doküman incelemesi: Yazılı ve görsel materyallerin, gözlem ve görüşme yöntemlerinin olmadığı durumlarda ya da bu yöntemler kullanılarak elde edilen verileri desteklemek için kullanılmasıdır. Araştırmacı araştırma problemine ilişkin olarak dokümanların doğruluğunu ve güvenilirliğini sorgulamalıdır. 4) Odak grubu çalışması: Önceden belirlenmiş bir konu hakkında, yine önceden belirlenmiş bir grup katılımcının düşüncelerini öğrenmek için planlanmış bir tartışmalar serisidir. Amaç, sağlıklı bir tartışma ortamı yaratarak araştırılan konuyla ilişkin farklı bakış açıları, fikirler, değerlendirmeler ve yaşantılardan derlenen zengin bir içerik elde etmektir.