aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE BİLGİ YÖNETİMİ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE BİLGİ YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Niteliğine göre bilgi türleri nelerdir?
CEVAP:
Niteliğine göre bilgi türleri şu şekildedir: entellektürl sermaye, yaoısal sermaye ve müşteri sermayesidir.