SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM Dersi SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA KRİZ DURUMLARI VE KRİZ İLETİŞİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Olay yerinde en sık şikâyet edilen konu nedir?


CEVAP:

Olay yerinde en sık şikâyet edilen konu, ambulansın beklenenden çok sonra geldiği ya da sağlık hizmeti sunma eyleminde geç kalındığı seklindedir. Böylesi durumlarda tartışmaya neden olacak tepkilerden kaçınılmalı ve etkileşim sağlıklı iletişim ekseninde tutulmalıdır.