aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ ODAKLI ÖRGÜT KÜLTÜRÜ soru cevapları
PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ ODAKLI ÖRGÜT KÜLTÜRÜ soru detayı:
SORU:
Örgüt kültürü nedir?
CEVAP:
Örgüt kültürü “paylaşılan değerler bütünü, örgütle gerçekleştirilen her şeyin yapılış biçimi, paylaşılan temel değerler, inançlar, kahramanlar, merasimler, öyküler ve efsanelerdir.
“Örgüt kültürü, paylaşılan değer, inanç, norm ve semboller sistemidir”.