CEVAP:

Örgütlerde interaktif iletişimin önemli olan 4 temel amacı vardır:

İşlerin koordinasyonu: Örgütsel ve yönetsel işlerin etkin olarak koordinasyonuna katkı sağlar,
Problem çözme: Örgütün farklı departmanları arasında ve çalışanları arasında çıkan problemleri
aşmak,
Bilgi paylaşımı: İletişim, örgüt üyelerinin elde etmiş oldukları yeni bilgilerin diğer üyelerle paylaşımını sağlar,
Çatışmanın çözümü: Bireyler, gruplar ve departmanlar arasındaki çatışmanın giderilmesi etkin bir
iletişim sayesinde olabilir (söz ola kese savaşı- Yunus Emre).