CEVAP:

• Hizmet kalitesinin taahhüt edilenden daha düşük
olması,
• Otellerin konumu ve niteliği,
• Tatil süresince ortaya çıkan aksaklıklar,
• Fiyat artışları,
• Hizmet değişiklikleri,
• Tur operatörlerinin iflası
• Ulaştırma araçlarının düşük standardı,
• Uçak ve otelde çifte rezervasyon,
• Yetersiz rehberlik hizmetleri,
• Restoranlardaki yemek kalitesinin düşüklüğüdür.