aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ: TANIMI, KAPSAMI, ÖNEMİ soru cevapları
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ: TANIMI, KAPSAMI, ÖNEMİ soru detayı:
SORU:
Pazar payı stratejisinin özellikleri nelerdir?
CEVAP:
Pazar payı stratejisinin özellikleri şunlardır:
- Şirket, tüm şirket değerlerinin kaynağı olarak ürün ve markalarını görür.
- Ürün ya da marka yöneticileri, olası çoğu müşterisine bir zamanda bir ürünü satar.
- Rakiplerden ürünlerini farklılaştırır.
- Müşterilere satar.
- Yeni müşterilerin sabit bir akışını sağlar.
- Şirket, her bir ürünü, olası her bir işlemi hatta bir müşterinin güven maliyetini de sağlama alır ve kârlıdır.
- Markayı kurmak ve ürünü duyurmak için kitlesel medyayı kullanır.