CEVAP:

Pazarlama amaçlı halkla ilişkiler, bütünleşik pazarlama iletişimi çabalarına çeşitli biçimlerde katkı sağlayabilir. Bu katkılar, şu şekilde sıralanabilir:

1. Yeni bir ürünün sunumunda, reklam kampanyası başlamadan önce gerçekleştirilecek haber değeri taşıyan uygulamalarla pazarda ilgi ve heyecan yaratılabilir.

2. Ürüne ilişkin mesajlarla ilgi uyandırılamadığı durumlarda, reklamın haber olması ve tüketiciler arasında konuşulması beklenen medya etkisini arttırabilir. Dünyaca ünlü bir yıldızın reklam yüzü olması gibi bir durum buna örnek verilebilir.

3. Reklam bütçesinin olmadığı ya da kısıtlı olduğu durumlarda, haber değeri taşıyan duyurumlar ile ürün tanıtımı gerçekleştirilebilir.

4. Müşteri destek hizmetleri bir halkla ilişkiler uygulaması olarak ele alınabilir. Satış öncesi ve sonrasında tüketicilerle her an iletişime ve olası sorunları çözmeye hazır, iyi organize edilmiş bir halkla ilişkiler ekibi müşteri tatminini arttıracaktır.

5. Özellikle büyük çaplı festival ve yarışma gibi etkinliklerin gelenekselleşerek sürdürülmesi durumunda, marka ile müşterileri arasında güçlü bağlar kurulabilir.

6. Halkla ilişkiler çabaları ile kanaat önderlerine ulaşılabilir ve kamuoyunun, markanın amaçları doğrultusunda yönlendirilmesi sağlanabilir.

7. Ürünlerle de ilişkilendirilebilecek bir sosyal sorumluluk projesi ile tüketicilere ürünü satın almaları için bir neden sunulabilir.