CEVAP: Pazarlama iletişimi açısından internetin özellikleri kısaca şöyle açıklanabilir: • Her zaman açıktır: İnternette mesai kavramı yoktur. Teknik zorluklar olmadığı sürece 7 gün 24 saat erişilebilirdir. • Kişiseldir: Geniş kitlelere hitap edip de bu kadar kişisel olan başka bir iletişim aracı daha yoktur. • Dinamiktir: Sadece yazı ve resimle sınırlı değildir. Görüntü, animasyon, ses, kullanıcının bir ürünü çevirerek her yönden görmesini sağlayan üç boyutlu uygulamalar gibi pek çok zengin içeriğin kullanımına olanak sağlar. • Bir ağdır: Bağlantılar kullanıcıları pazarlama ortaklarına ait web sitelerine ya da çapraz satış yapmak için diğer ürünlere kolayca yönlendirebilir. • Kampanyalar için uygundur: Web sitesi bir kampanyanın merkezi haline getirilip, diğer araçlar aracılığıyla mesajlar duyurulabilir. • Veri madenidir: Siteyi kimlerin ziyaret ettiği, gerek kullanıcıların bilinçli sağladığı verilerden, gerekse çeşitli araştırma yöntemleri ile toplanan veriler sayesinde öğrenilebilmektedir. • Hemen hemen herkes internete bağlıdır: Giderek ucuzlayan servis sağlama bedelleri ve yaygınlaşan bilgisayar kullanımı her geçen gün daha çok insanın internete bağlı olmasını ve kalmasını sağlamaktadır. • Tam anlamıyla etkileşimlidir: Başka hiçbir kitle iletişim aracında olmadığı kadar, kullanıcıların reklamcıyla doğrudan etkileşime girmesini sağlayarak daha güçlü bir ilişki yaratır. Reklam mesajlarına anında tepki alınabilir, bu durum reklamın kaç kişiye ve etkiyle ulaştığının gösterir. • Hedefe ulaşır: Arama motorları aracılığı ile ya da belirli ilgi alanlarına dair çok ziyaret edilen web sitelerini kullanarak doğru hedef kitleye ulaşma imkânı verir. • Çoklu medya kullanımı söz konusudur: Hareketli görüntü, metin, ses ve animasyon gibi çoklu medya uygulamalarına olanak sağlar. • Ucuzdur: Diğer araçlarla kıyaslandığında oldukça ucuzdur. • Araştırma yapılabilir: Hedef kitle ve pazar konusunda araştırma yapma olanağı sağlar.