CEVAP: Tüketicilerin ilgisini çekerek markayı takip etmelerini sağlamak. Bu ilk hedef gerçekten çok önemli, eğer hedef kitlenin dikkati, üretilen içerikler aracılığıyla markaya yöneltilebilirse hedef kitleyle son derece düşük maliyetle uzun dönemli bir ilişki kurulabilir. • Reklam yaratıcı stratejilerinde olduğu gibi, ürün/hizmet kategorilerine göre de içerik stratejileri vardır. Bilgilenme ihtiyacınız daha fazladır, ihtiyaç duyduğunuz bilgiyi güvenilir bir kaynaktan almak istersiniz. Tüketicilere sunulan doğru ve tarafsız bilgi, bir marka açısından en önemli içerik stratejisi olmalıdır. • Stratejik planlanmış içerik aynı zamanda kriz iletişiminin de bir parçasıdır. Başarılı bir marka kriz durumlarında tüketicileri gerçekler hakkında bilgilendiren, direnişi kıran, itiraz ve şikayetleri cevaplandıran içerikler üretebilmelidir. • Markanın hikâyesini anlatmak için de stratejik içerik planlamasından yararlanılır. Bu tarz durumlarda doğru planlanmış bir içerik stratejisi sayesinde marka hikâyesi hedef kitleye aktarılır.