CEVAP:

Kuruluşun hangi alanda çalıştığına, ne büyüklükte, ne türde olduğuna bakılmaksızın, her kuruluş iletişim ile uğraşmak zorundadır ve başarılı olabilmek için iletişimi iyi yönetmesi gerekmektedir. İletişim, kuruluş ile ilişki kurulması istenen hedef kitleyi oluşturan kesimler arasında gerçekleşir.