MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi HİZMETLERDE MÜŞTERİ BAĞLILIĞI VE KALİTE soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Pazarlama karması elemanlarından fiziksel kanıtlar neleri kapsar?

CEVAP:
Fiziksel kanıtlar, hizmeti sunanla hizmeti alanın etkileşime girdikleri çevre ve hizmetin sunumu sırasında kullanılan her türlü fiziksel bileşenleri kapsamaktadır.

HİZMETLERDE MÜŞTERİ BAĞLILIĞI VE KALİTE İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön