HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Pazarlama, Hizmet Kavramları ve Hava Taşımacılığı Hizmetleri İçin Pazar soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Pazarlamanın sosyal tanımını yapınız.


CEVAP:

Pazarlamanın sosyal ve yönetsel olmak üzere iki farklı tanımını yapılabilmektedir. Pazarlamanın sosyal yönlü tanımında pazarlamanın toplumdaki rolü ortaya konmaktadır. Bu tanıma göre, pazarlama, başkaları için değeri olan mal ve hizmetlerin yaratılması, sunulması ve özgürce değiştirilmesi yoluyla, insanların ve grupların istek ve ihtiyaç duydukları şeyleri elde ettikleri toplumsal bir süreçtir. (Eser ve diğerleri, 2011).