aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 1
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Performans değerlendirmesini etkileyen en önemli faktörler nelerdir?
CEVAP:
İşin türü
Yasalar
Çalışanların tutum ve tercihleri
Yönetim biçimi