SORU: Performans düşüşü konusunda yönetime ipucu niteliğinde olan göstergeler hakkında neler söylenebilir?
CEVAP: Görev alanına giren işlerin veya yönetsel iş emirlerinin yerine getirilmesinde gecikilmesi ve performans başlangıcı sayılabilecek girişimlerin azalması; görev tanımı gereği yapılması gereken işler ile yeni veya zor görevlerin yerine getirilmekten kaçınılması; kurumun yapı ve işleyişine ilişkin şikayetlerin artması söz konusu göstergelere örnek olarak verilebilir.