SORU: Performans yönetim sistemiyle ilgili alt (operasyonel) düzey yönetimin görev, yetki ve sorumlulukları nelerdir?
CEVAP: ? Performans yönetiminin amaçları ve ilkeleri ile kendi görev ve sorumluluklarını bilmek ve buna göre davranmak. ? Performans planlaması aşamasında gerekli katkıyı sağlamak. Ayrıca, personele kendilerinden ne beklendiğini anlatmak ve kabullerini sağlamak için düzenli toplantılar yapmak. ? Belirlenen politikaların, prosedürlerin, kuralların ve ilgili diğer düzenlemelerin uygulanabilirliği için personelin ulaşabileceği ve danışabileceği bir kişi olmak. ? Personel için yanına girilebilir ve ulaşılabilir olmayı sürdürmek. Etkili bir performans yönetimi için personelin performans amaçlarına ulaşmasını sağlayacak ya da engel oluşturabilecek unsurları tanımlamak ve gerekli desteği vermek. ? İnsan kaynakları bölümüyle iyi ilişkiler içinde olmak, onlarla birlikte çalışmak. ? Değerleme süreci boyunca personele özel ve olumlu geri bildirim sağlamak, ara değerlemeler yapmak için periyodik toplantılar düzenlemek. ? Performans ölçme ve değerleme süreci boyunca personel ile yapılan toplantılara ilişkin bilgileri belgelendirmek. ? İşletme personeliyle uzlaşma içinde, zaman planına ve prosedürlere uygun olarak değerleme sürecini başlatmak, sürdürmek ve tamamlamak. ? Performans değerleme sonuçlarına dayanarak, personeli ödüllendirmek ya da disipline yönelik işlemleri uygulamak.
