CEVAP:

Pinto ve Slevin’e göre (1989, s. 33); proje, yaşam döngüsü içindeki en önemli faktördür. Üst yönetim, bilgi teknolojilerinin yapabilirliklerini ve işletme açısından gerekçelerini doğru olarak anlamalı ve işgörenlerin tümüne etkili bir biçimde anlatabilmelidir. Üst yönetim proje ile yakından ilgilenmeli, proje toplantılarına katılmalı ve kurulan proje ekibiyle zaman geçirmelidir. Böylece üst yönetim; projenin gelişimi ve karşılaşılan sorunlar hakkında fikir sahibi olur. Ayrıca, üst yönetim karşılaşılan problemlerin, çözülmesinde de yardımcı olur.