ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi DEĞİŞİM YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Plansız değişim nedir?


CEVAP:

Plansız değişim, değişim süreci daha önceden tahmin edilemeyen, aniden veya koşulların değişmesi gereği ortaya çıkan değişimdir.