aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ VE KARAR VERME soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ VE KARAR VERME soru detayı:
SORU:
Problem ortaya çıktığında ne yapılmalıdır?
CEVAP:
Problem ortaya çıktığında problemin varlığı kabul edilerek problem tanımlanmalı ve çözüm için harekete geçilmelidir.