CEVAP:

Verimlilik kavramının çoğu zaman bir başka kavramın yerine kullanıldığını hatırda tutmanızda fayda var. Bu kavram, “prodüktivite” kavramıdır. Prodüktivite kavramı da verimlilik kavramı gibi basit olarak çıktı/girdi şeklinde tanımlanır. Ancak prodüktivite tanımındaki çıktı, yukarıda da belirtildiği gibi, gerçekleştirilen faaliyetleri ve sunulan hizmetleri içeren üretim miktarını gösterir.