SOSYAL DAVRANIŞ VE PROTOKOL Dersi KAMUSAL VE KURUMSAL YAŞAMDA PROTOKOL soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Protokol kurallarının uygulandığı alanlar ve konular nelerdir?


CEVAP:

Protokol kurallarının uygulandığı başlıca alanlar ve konular şunlardır:

  • Ulusal ve kurumsal öndegelim (öncelik-sonralık) sıra düzeni,
  • Millî, resmî, askerî, mahallî ve kurumsal törenler (Törenlerde oturma düzenleri, konuşma, takdim ve hitap usulleri),
  • Devlet ve hükûmet adamlarını, yabancı konukları, üst yöneticileri karşılama ve uğurlama,
  • Devlet ve hükûmet adamları, üst yöneticiler ve yabancı temsilcilerle resmî görüşmeler ve ilişkiler,
  • Toplantı ve brifingler (Toplantılarda masa ve oturma düzenleri, toplantı yönetimi, toplantıda konuşma ve davranış kuralları),
  • Ulusal ve kurumsal (tanıtıcı) bayraklar ile yabancı bayrakların kullanım esas ve usulleri,
  • Protokol yazıları ve resmî yazılarda protokol kuralları,
  • Göreve başlama, görevden ayrılma ve görev devir teslim törenleri,
  • İmza törenleri,
  • Resmî taşıtlarda oturma düzenleri,
  • Resmî ziyaretler,
  • Konukları kabul, karşılama, ağırlama ve uğurlama,
  • Davet ve ziyafetler (resepsiyon, kokteyl ve resmî yemekler),
  • Davet ve ziyafetlerde (yemeklerde) masa ve oturma düzenleri,
  • Resmî ve sosyal davet ve ziyafetlerde sofra ve yemek yeme usulleri,
  • Resmî ortamda ve resmî etkinliklerde giyim,
  • İş ortamında ve sosyal yaşamda davranış kuralları: Hitap, selam, tanıtma, tanıştırma, tokalaşma, konuşma, öpüşme, teşekkür etme, özür dileme, yemek yeme, içki içme, şerefe kadeh kaldırma, hediye ve çiçek sunma.