CEVAP:

• Bir kurumda işe ilişkin süreçlerin sonuçlarının açıklandığı yazılı iletişim aracıdır.
• Hem kurumun iş süreçlerinin sonuçlarının ortaya konulmasını hem kurumun değerlendirilmesini sağlar.
• İçeriklerine göre raporlar (bilgi verici, araştırma, durum raporları vb.) ve sürelerine göre raporlar (ara raporlar, yıllık raporlar) olarak ele alınırlar.
• Kurumiçi halkla ilişkiler çalışmalarında, halkla ilişkiler uygulayıcısının kurumun belirlediği üç aylık, altı aylık vb. periyotlarda hem halkla ilişkiler faaliyetleri ile ilgili raporlar hazırlayarak ilgili birimler ve üst yönetim ile sonuçları paylaşması hem de kurum adına tüm birimlerin faaliyetlerinin yer aldığı yıllık raporları da düzenlemesi söz konusudur.
• Ara raporlar yıllık raporların hazırlanması sürecinde hem yol gösterici olmakta hem de değerlendirmenin daha doğru şekilde yapılmasını sağlar. 

Yıllık raporlar ise;

• Bir kurumun bir yıl içerisinde gerçekleştirdiği çalışmaların bir özetidir.
• Kurumun çalışanları, müşterileri, tedarikçileri, paydaşları vb. hedef kitleleri ile ilgili gelişmeler, kurumun başarıları, yeni projeleri, problem ve çözümler gibi konularda hazırlanır.
• Çoğu zaman kurumsal rapor olarak da ifade edilir.
• Hazırlanması sürecinde halkla ilişkiler uygulayıcısı, planlamanın yapılmasından raporun basılması aşamasına kadar olan tüm süreçten sorumludur.
• Halkla ilişkiler uygulayıcısı rapor için gerekli konuların belirlenmesi ve bu doğrultuda ilgili birimlerle iletişim kurulması, birimler arasında koordinasyonun sağlanması, yönetim kademeleri ile görüşmelerin yapılması konusunda çaba gösterir.
• Rapora ilişkin bilgilerin tamamlanması ile birlikte taslak raporun hazırlanması ve üst yönetime sunularak onay alınması, var ise düzeltmelerin gerçekleştirilmesi ve raporun basılarak yayınlanması halkla ilişkiler uygulayıcısı ya da biriminin görevidir.
• Kuruma ait bir yıllık fotoğraf gibidir.
• Kurumun bir yıllık sürecine ilişkin raporun kurumiçi hedef kitleye iletilmesi halkla ilişkiler biriminin sorumluluğundadır.
• Sadece iç hedef kitleye değil, dış hedef kitleye de dağıtılabilir.
• Özellikle hissedarlar, medya gibi dış hedef kitlenin kurum hakkında bilgilenmesi ve kurumun imajının oluşturulması/sürdürülmesi açısından da ayrı bir önem taşır.
• Kurumun içinde bulunduğu durumu ve geleceğe ilişkin planlarını aktarması için proaktif bir halkla ilişkiler çabasıdır. 
• Kurum itibarını yaratmak ve sürdürmek için doğru mesajları iletmesi ve bu noktada açık ve net ifadelerle yazılması gerekir. 
• Kuruma ait bilgilerin hedef kitleler ile paylaşılıyor olması iç hedef kitlenin aidiyet duygusunun gelişmesinde dış hedef kitlenin de açıklık ve şeffaflık ilkesi ile hareket edildiğini takdir etmesinde büyük öneme sahiptir.
• Kurum gelecek yılda neler yapacağı ile ilgili bilgi aktarmakta ve bu anlamda hedef kitlesinde güven duygusu yaratmak istemektedir.