CEVAP: Reklam ajansları müşterileri için reklam stratejileri ve yaratıcı fikirler oluşturarak bunların hayata geçmesi ve tüketiciye ulaşması için gerekli firmalarla bağlantı kurarlar. Bunun yanında reklam ajansı müşterisi olan kuruluş adına üçüncü firmalarla anlaşmalar yapabilirler. Kuruluş, reklam ajansına ödediği ücret karşılığında, tüketicisine ulaşmasını ve ticari olarak kar etmesini sağlayacak bir uzmanlık satın almaktadır.