SORU: Reklamın işlevleri nelerdir?
CEVAP: Genelde reklamın tek işlevinin ürünü sattırmak olduğunu sanılmaktadır, oysa reklamın bunun dışında da farklı işlevleri vardır. Bu işlevlerden başlıcaları kısaca şöyle açıklanabilir: • Bilgi vermek: Reklamlar Tüketicileri ürünler, ürünlerin kullanım şekli, fiyat ve dağıtım gibi birçok konuda bilgilendirmektedir. • Etkilemek: Reklamı yapılan marka ile ürün veya hizmet kategorisinin kişilerin algısında birleşmesini sağlar. Bu şekilde hedef kitle üzerinde etki bırakır. • Hatırlatmak ve dikkat çekmek: Markaya veya ürüne yönelik oluşan anlık olumlu tutumun reklamlar ile tüketiciler tarafından hatırlanması sağlanır. İstenilen davranış değişikliğinin sürekliliği sağlanır. Reklamlarda kullanılan ünlü kişiler ile hedef kitlenin dikkati marka ve ürüne yöneltilir. • Markaya veya ürüne değer eklemek: Reklamların bir diğer işlevi de markalara değer eklemektir. Reklamlarda çağrışımlar ve metaforlar kullanılarak markalara tüketiciler için anlamlı olan özellikler, meziyetler yüklenmektedir. Örneğin bu çağrışımlar özelinde bir markayı daha yenilikçi, çevreci, geleneksel gibi sıfatlarla beraber zihnimizde konumlandırırız.
