İTİBAR YÖNETİMİ Dersi İTİBAR ARAŞTIRMALARI soru detayı:
SORU:
RepMan İtibar Araştırması Model'inin ana boyutta sorguladığı kriterler nelerdir?
CEVAP:
RepMan İtibar Araştırması Modeli
Model 7, ana boyutta 15 alt kriteri sorguluyor.
Ana boyutlar; tanınma, yönetim kalitesi, ürün ve hizmet kalitesi, çalışan markası, finansal sağlamlık, kurumsal (sosyal) sorumluluk, duygusal bağlılık.