İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI Dersi Yönetsel Davranış Protokolü soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Resmi makamlarda karşılama ve uğurlama nasıl olmalıdır? Açıklayınız.


CEVAP:

İlke olarak, resmi makamlarda üst konuklar ve şeref konukları dış kapıda, akran (eş düzey) konuklar iç kapıda (makam kapısında) karşılanmalı ve uğurlanmalıdır. Karşılamada, makam sahibi (ev sahibi) olan, gelen konuğa ilk önce “hoş geldiniz” ya da “Şeref verdiniz Beyefendi” ya da “Sayın Bakanım” vb. hitaplarla karşılar. Uğurlamada ise, en son ev sahibi, konuğa “Saygılar Beyefendi” der. Yani, konuk ayrılırken en son ev sahibine“Allahaısmarladık/Teşekkür ederim” der ve tokalaşarak ayrılır.