İKNA EDİCİ İLETİŞİM Dersi İKNA EDİCİ İLETİŞİMDE KAYNAK soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU: Reynolds ve Burgoon tarafından gerçekleştirilen araştırmada, kanıt ve ikna bağlantısına dair elde edilen sonuçlar nelerdir?


CEVAP: Reynolds ve Burgoon (1983) tarafından gerçekleştirilen araştırmada, kanıt ve ikna bağlantısına dair elde edilen sonuçlar şöyle sıralanabilir: • Kanıt göstermek kanıt göstermemekten çok daha etkilidir. • Kanıt göstermek, basit kıyaslar ileri sürmekten çok daha etkilidir. • Eğer kaynak güven yaratmak açısından zayıf nitelikteyse, ikna sürecinde kaynağa karşı güven yaratılması için ikna amacından bağımsız, konuyla ilgili olmayan kanıtlar ileri sürmek; kaynağın güvenirliliği artsa dahi, iknanın gerçekleşmesi engellenir; alıcılarda olumsuz ve karşıt tepki yaratılmasına neden olunur. • Eğer kaynağın güvenirliliği çok fazla değilse, konuyla ilgili olarak kanıtlar sunarak hem kaynağa olan güvenirliliği hem de ikna gerçekleştirilebilir. • Eğer ikna edici ikna sürecinde birbiriyle çelişen kanıtlar sunarsa; alıcılar iknacıyı tutarsız olarak değerlendirirler ve ona yönelik güvende azalma meydana gelir. • Eğer kaynağın güvenirliği düşükse, iknaya yönelik sunulan kanıt ne kadar güçlü olursa olsun; iknadaki başarılı olma ihtimali de aynı oranda düşecektir. • Güvenilirliği yüksek olan kaynaklarla birlikte uygun kanıtlar sunmak, kaynağın da güvenirliliğini artıracaktır. • Kanıtlar, önce daha az güvenilir bir kaynakla hemen ardından; güvenilir kaynak/kaynaklar tarafından gösterildiği takdirde alıcı/hedef kitlenin ikna edilmesi o denli başarılı olmaktadır. • İkna süresinde, sunulan kanıtlar zayıfsa; bu hem kaynağın güvenirliliğinin hem de ikna etme olasılığının azalmasına neden olacaktır. • Alıcı/hedef kitlenin, kanıtların doğruluğu, yanlışlığı, niteliği hakkında bilgileri yoksa ikna olmaları o denli kolay olmaktadır. • Kaynağın sahip olduğu güvenirlilik ne olursa olsun kanıt gösterilmesi, ikna başarısını olumlu ya da olumsuz yönde, ama mutlaka etkilemektedir. • Var olan kanı ya da tutumun, kaynak tarafından sunulanla değiştirilmesini amaçlayan bir ikna edici iletişimde; alıcıların ikna süreci öncesinde, sahip oldukları tutumlar ne denli kuvvetliyse; ikna edebilmek için daha yoğun çaba sarf ederek, ikna başarısı elde edilebilir.Kaynağın güvenirliliği ile ikna mesajında gerçekleştirilmesi istenen birbiriyle ne kadar ilişkili ve tutarlıysa inanırlık da o oranda artacaktır. • Sunulan kanıt, alıcı/alıcılar tarafından ne denli kolay anlaşılır ve açıksa, kaynağa ve kanıta olan güven de bir o kadar artacaktır. • Daha seçici olan kişiler, ikna olmak için tek bir kanıt ya da kaynakla yetinmeyerek; daha fazla inandırıcı kanıt ve kaynak aramaktadırlar. • Kanıtın niteliğine bakılmaksızın, hedef kitleyi oluşturan kişi ya da kişiler, kaynak tarafından sunulan kanıtlara, tutumlarına göre tepki vermektedirler. • Kaynakla ilgili olmayan ama kaynağı destekleyici bir kanıt göstermek, tutarsızlık yaratan bir kanıt göstermekten daha inandırıcıdır.